В статье объясняется, почему организация не просит отзывы о работе психологической поддержки. Это связано с этическими соображениями и защитой конфиденциальности клиентов. Организация не хочет создавать дисбаланс власти и не считает возможным просить отзывы о консультационных услугах. В то же время, любые отзывы отлично работают с точки зрения продвижения и фандрайзинга.